现代商业管理理念普遍认为,人才已成为企业发展的核心竞争力。近年来,无论是华为奉行的“自由雇佣制度”,腾讯的“潜龙计划”,还是京东“内外兼修”的前瞻性人才战略,都强调了以人为本的基本理念。同样,作为美容大健康领域的“独角兽”,莎蔓莉莎美容集团也有着一套独特完善科学的人才管理模式,使得很多学历出身和社会资源没有任何优势的年轻女孩,通过自己的努力,在这个舞台实现自我价值,实现了“灰姑娘”到“白雪公主”的华丽转身,被管理学领域学者形象地称为“莎蔓莉莎现象”。
在莎蔓莉莎石家庄体育店,王雅丽可以说是个旗帜性员工,只有30岁的她已经做到了大店总的位置,是整个莎蔓莉莎山群乃至整个莎蔓莉莎集团重点培养的员工之一。 如果不是亲眼所见,记者很难相信眼前这个形象靓丽气质优雅的年轻妈妈,七年前还是一个为前景迷茫而困惑的药店柜员。七年的时间,从普通员工到大店总,王雅丽的人生如同“开挂”一般,按下了梦想的加速键。
王雅丽说,入职莎蔓莉莎以来,每年的元旦都是她的“幸运日”。进入莎蔓莉莎的第一个元旦,她从员工提升为督导,不断学习成长;第二个元旦,从督导提升为店经理;第三个元旦她做了母亲,同时也拥有了第一套属于自己的房子;在莎蔓莉莎的第四个元旦,王雅丽从店经理提升为店总;第五个元旦,她得到了企业配备的宝马车;第六个元旦,她拥有了第二套房子,到现在又提升为大店总,如今的她,已经是个名副其实的都市白领,更成为了亲朋好友眼中“别人家的孩子”
“在莎蔓莉莎的每个元旦都是我的幸运日,让我的日子越过越提气,让我也越来越成熟。我真的觉得我选择对了一个企业,我的人生还能如此圆满,这些都来源于企业对我的培养,我感到非常荣幸。”
王雅丽说,七年莎蔓莉莎工作经历给她带来的,不仅是生活的改变,更是眼界的开拓和思想的成熟。以前,她对于企业不断强调并要求员工背诵企业文化的做法不理解,认为这是流于形式,随着职位的提升,她意识到莎蔓莉莎的企业文化不仅是对员工的引导,是对企业管理人员的要求和约束,更是莎蔓莉莎对自己的鼓励和鞭策。多年来,正是在这样的企业文化的引领下,莎蔓莉莎坚持“用良心做企业”的价值导向,其低调而持之以恒的社会公益活动,得到了新华社等“国字号”媒体的点名表扬。
疫情期间,莎蔓莉莎对外捐赠了大批物资支持“抗疫”事业,对内一面积极引导员工配合隔离封闭,一面鼓励员工在家自学业务提升技能,同时足额发放工资,准时为员工缴纳五险一金。“总裁也在牵挂着我们全国所有小伙伴,第一时间给与我们指导,让我们安心,只要企业有的,就有我们的,该有福利,五险一金一样都不会少,工资还给我们提前发放。那时我和我的家人都觉得热血沸腾,满满的感动。”王雅丽说,那时候,大家心里都没底,没人知道疫情会持续多久,而莎蔓莉莎现在全国88个城市拥有近千家美容会所,近2万名员工,仅正差发放工资缴纳社保一项,支出就是不可估量的,但莎蔓莉莎上至总裁庄玲女士,下至大区经理和店总,所有人都在传递着积极上进的气氛。
入职多年来,王雅丽说她最大的感受就是莎蔓莉莎“人才第一,利润第二”的运营理念。“庄总心里想的永远都是怎么对员工好,怎么给员工长福利,怎么让员工有更好的发展,给予我们的工资永远是行业最高,待遇是最好的,让我们从一个从农村出来的小丫头,成长为现在的独立成熟的受人尊重的职业女性”。
“在企业的七年时间,我实现在城市买了两套房,让父母和孩子安居乐业,现在我成了‘别人家的孩子’,身边朋友羡慕的对象,这都是以前想都想不到的。在以后的工作中一定会坚定信念,紧跟企业,简单听话,踏踏实实,一步一个脚印,全心全意服务我的员工,全心全意服务我的顾客,全心全意为美丽事业奋斗终身”王雅丽说。