中国殡葬业目前情况极度混乱,供应商小,散,乱。没有对应的品牌供应商。行业极度不透明,消费者是在被绑架消费,体验极差。殡葬行业的“黑”,体现在它钻中国人对于死亡非理性处理的空子。平时,大家都知道要讲价,但在人们最脆弱最感性的时候,却往往想不到这些方面,完全由他人摆布。现在的80后90后消费者面临亲人去世,常常手足无措,就更容易被绑架消费。
“中国大多的殡葬服务,都不是为了一个更高的理想去做这件事,反而是一些想发财的人去做。可这个行业却恰恰是最需要人性关怀的行业。”传统的供应商会在每一个环节给消费者加钱:高价骨灰盒、高价寿衣、高价礼仪......而这其中的利润空间更是大得难以用倍数来计算。“目前,能和殡葬行业的利润率相提并论的,只有网游。殡葬业一直就处在中国十大暴利行业的前几名。”
殡葬无忧要打破这些潜规则,在2017年上线的殡葬无忧平台,运用B2B2C+O2O的模式打造一站式后人生殡葬服务平台。
殡葬无忧的主要线上功能包括宣传国家最新的殡葬政策法规,网上祭祀、殡葬用品销售、殡葬一条龙服务、殡仪馆的服务项目、服务流程及所有服务项目的收费,全国墓地在线销售、殡葬行业资源搜索等。
线上服务主要以提供信息为主,借助互联网的优势,宣传国家最新的政策法规,通过公开殡葬行业商品和服务的标准化价格来消除信息不对称。线下则是对接用户和商品及服务供应商,通过信息对接或者合作来服务行业内的商家。一方面,殡葬无忧通过让供求信息更有效流动帮助商家直接对接,节约成本。另一方面,殡葬无忧也会为商家提供宣传策划、推广的服务。殡葬服务包括一对一殡葬咨询服务和购墓专家咨询服务以及生命赞礼。在葬礼上用鲜花和气球代替鞭炮和纸钱,并以海葬、陆撒、草坪葬为主要殡葬形式,减少污染和对土地占用。人文纪念服务包括家族纪念馆、二维码扫墓,在线祭拜和在线告别仪式等。
目前殡葬无忧网站访问量已经达到76万,入驻到殡葬无忧的殡葬企业达到4000多家,新浪,搜狐,腾讯,今日头条,人民日报等知名媒体对殡葬无忧全网报道,在百度,360浏览器第一页搜索“殡葬无忧”,立马就能看到殡葬无忧的大量信息。目前殡葬无忧正在与全国各地的展览会以及协会对接,正在全国招商,寻找合作伙伴,欢迎各大有意向的人士积极加入殡葬无忧,互利互惠。
未来殡葬无忧布局,在上海招募加盟商,然后复制到北京、杭州,深圳等地。在市场方面迅速提高在北京、深圳、成都、武汉、广州等地的市场占有率。在产品上,将上线殡仪标准化服务套餐,提高转化率。除此之外,还将研发门店管理系统及小服务商App,优化供应链,提升效率。此外,还会增加VR看墓地,省去预约的流程,更为方便直接。