便民查询更多元
114家作为中国电信114语音库的线上承载平台,便捷化、公益化、本地化是114家的查询服务特色,为用户提供政务、上门、汽车、宠物等多项查询服务。通过一键拨打、在线导航、智能推荐等多种技术手段,解决用户对政务、生活等多方面的查询需求。
上门服务更贴心
114家以上门服务为切入点,在信息查询服务特色基础之上,创建了114家上门服务的O2O平台——小百到家,为用户提供标准、安全、优惠、便捷的家电清洗、维修、保洁等五大生活服务项目。打造了100%服务机构认证,100%服务明细展示,100%服务流程管控,100%订单回访等行业领先服务标准。
商家服务更丰富
114家作为中小企业的品牌、信息展示平台,已为全国158万中小企业提供了完善化、准确化、信息化的平台服务。通过114语音收录、专属店铺创建、114品牌认证、商家视频制作、多维信息展示、多元渠道推广等手段,为中小企业的发展赋能,加速中小企业的互联网+进程。
在未来,114家将对服务供给和用户需求进行深度匹配,基于线上信息查询+线下便民服务,融入智慧家庭,构建信息传播和服务提供的生态体系,打造全国领先的生活服务总平台。
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